Tus clips, solo para tu gente.
Política de privacidad de Trickline para iPhone y Android. Última actualización: 9 de noviembre de 2026.
En pocas palabras
- Por defecto, tus clips y fotos los ven solo tus amigos aceptados y las crews con las que los compartes. Desde los 16 puedes hacer público un clip, una foto, tu perfil o tu crew: entonces lo ve cualquiera con cuenta en Explorar y lo puede puntuar, pero solo comenta tu gente. No hay mensajes privados.
- Tus datos se guardan en la Unión Europea (Fráncfort).
- Sin anuncios, sin rastreo y sin herramientas de analítica o publicidad de terceros.
- Los datos de uso solo se envían si tú dices que sí, y nunca llevan tu nombre, tus textos ni tus vídeos.
- Puedes borrar tu cuenta y todo lo que has subido desde la propia app.
Quién es el responsable
Rafael Martinez Mendez (Plantekia). Contacto para todo lo relativo a tus datos: soporte@plantekia.com.
Qué datos tratamos y para qué
Solo los que hacen falta para que Trickline funcione:
| Cuenta | Tu correo electrónico, para entrar. Entras con Apple, con Google o con un código de 6 cifras que te enviamos por correo: no hay contraseñas. Si entras con Apple y eliges ocultar tu correo, solo recibimos la dirección de reenvío de Apple. |
|---|---|
| Perfil de skater | Tu nombre de skater y tu postura (regular o goofy). |
| Progreso | El estado de cada truco (por probar, lo intento, clavado), tus puntos, tu nivel y tus sellos. |
| Clips | El vídeo y su miniatura, el truco, el texto opcional y con quién lo compartes. |
| Notas y comentarios | Las notas que das a los clips de tu gente y los comentarios que escribes. |
| Crews | Las crews que creas o a las que te unes, su código, el reto de la semana y el ranking. |
| Amistades | Tus amigos y las solicitudes que envías o recibes. |
| Seguridad | A quién bloqueas y las denuncias que envías (qué denuncias y por qué). |
Usamos estos datos para prestarte el servicio que pides al crear la cuenta (base legal: el contrato) y para mantener la app segura, revisar denuncias y evitar abusos (base legal: nuestro interés legítimo en proteger a quien la usa). Los datos de uso, que son opcionales, se basan en tu consentimiento.
Quién ve lo que subes
- Un clip lo ves tú, tus amigos aceptados (si lo compartes con amigos) y las crews con las que lo compartes. Nadie más.
- En una crew, sus miembros ven tu nombre de skater, tus puntos de la semana en el ranking y los clips que compartes con ella.
- Quien sepa tu nombre de skater puede enviarte una solicitud de amistad; tú decides si la aceptas, y puedes bloquear a quien quieras.
- Con menos de 16 años nada es público: ni clips, ni fotos, ni el perfil. Para saberlo guardamos solo desde qué mes puedes publicar en abierto, nunca tu fecha de nacimiento. No hay mensajes privados y Trickline no usa tu ubicación; las fotos se vuelven a guardar sin sus metadatos (tampoco la ubicación).
Menores
La edad mínima para usar Trickline es de 14 años en España y en el resto de países, y de 13 años en Estados Unidos. Al registrarte, la app te pregunta el mes y el año de nacimiento solo para comprobar la edad: la fecha no se guarda. Si no llegas a la edad mínima, no se crea la cuenta.
Por eso Trickline no tiene mensajes privados ni ubicación, lo público empieza a los 16 y los comentarios son siempre de amigos y crews.
Moderación
- Puedes denunciar un clip y bloquear a cualquier persona en todo momento. Al bloquear a alguien, dejáis de ver los clips el uno del otro.
- Los comentarios pasan por un filtro de palabras.
- Un clip con tres denuncias se oculta hasta que lo revisamos.
- Revisamos las denuncias en menos de 24 horas y retiramos lo que incumple las normas.
Datos de uso (opcionales)
Para saber si Trickline funciona (si se sube el primer clip, si la crew lo valida, si la gente vuelve) la app puede registrar qué se hace en ella. Solo si das permiso antes: en la bienvenida hay una casilla «Compartir datos de uso» que empieza sin marcar, y lo puedes cambiar cuando quieras en Ajustes. Mientras no digas que sí, no se registra nada.
Es un catálogo cerrado; el servidor rechaza cualquier otra cosa:
- Uso general: abrir la app, qué pantalla se ve, los pasos de la bienvenida y los cambios de ajustes (tema, idioma y avisos).
- Trucos y clips: cambiar el estado de un truco, publicar o borrar un clip, puntuar, que un clip quede validado, y escribir o borrar un comentario (nunca su texto).
- Gente: crear una crew, unirte o salir de ella, poner el reto, enviar, aceptar o quitar una amistad, y compartir un enlace.
- Seguridad: bloquear a alguien o enviar una denuncia (el motivo y si es un clip, un comentario o una persona).
- Pro: ver la oferta, decir «Ahora no», empezar una compra y su resultado, y llegar a un límite de la versión gratis.
Cada evento lleva como mucho datos de catálogo: el truco y su etapa, la nota, o un tramo en lugar de un número exacto («2-3 trucos», «11-30 s»). Nunca lleva textos, nombres, nombres de skater, códigos de crew, identificadores de personas, vídeos, contactos ni ubicación.
Los eventos van unidos a un identificador aleatorio del dispositivo que no es el de tu cuenta y que cambia si lo apagas y lo vuelves a encender. Se guardan 13 meses en la UE. Si apagas «Compartir datos de uso», se vacía lo pendiente en tu móvil y se borran del servidor los eventos de ese identificador.
Sin anuncios ni rastreo
Trickline no muestra anuncios, no te sigue entre apps o webs y no lleva herramientas de analítica ni de publicidad de terceros. La app solo se conecta a su propio servidor, y a Apple o Google cuando entras con su cuenta o compras Pro.
La cámara y la fototeca se usan solo cuando subes un clip, y siempre con tu permiso.
Lista de preregistro de la web
Si te apuntas en trickline.plantekia.com guardamos tu correo, el móvil que elijas (iPhone o Android), si quieres probar la beta y el idioma de la página. Nada más: ni tu nombre, ni tu IP, ni cookies.
Lo usamos solo para avisarte cuando salga la app y, si lo marcas, para invitarte a la beta. La base es tu consentimiento, que das al marcar la casilla; para apuntarte hace falta tener 14 años (13 en EE. UU.).
Se guarda en nuestro servidor de Supabase en la Unión Europea y nadie más lo ve. Lo borramos como mucho 12 meses después del lanzamiento, o antes si escribes a soporte@plantekia.com pidiendo la baja.
Compras
Las compras de Trickline Pro las procesan Apple (App Store) y Google (Google Play). No vemos tus datos de pago.
Dónde se guardan y quién nos ayuda
Los datos de tu cuenta, tus clips y lo demás se guardan en Supabase, en su región de la Unión Europea (Fráncfort, eu-central-1). Supabase actúa como encargado del tratamiento: guarda los datos por cuenta nuestra y no los usa para nada más. Si su personal tuviera que acceder desde fuera de la UE, lo cubren las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
El acceso usa el sistema de cuentas que comparten las apps de Plantekia, así que el correo con tu código puede llegar a nombre de Plantekia. Si usas la misma cuenta en otra app de Plantekia, borrar tu cuenta de Trickline no la borra de esa otra app.
Apple y Google tratan los datos del inicio de sesión con su cuenta y de las compras según sus propias políticas.
Cuánto tiempo y cómo borrarlo
Guardamos tus datos mientras tengas cuenta. En Trickline › Ajustes › Cuenta › «Borrar mi cuenta» se borran del servidor tu perfil, tus clips y sus archivos, tus notas, comentarios, amistades, bloqueos y denuncias, y sales de tus crews (las que llevabas pasan a otro miembro, o se borran si no queda nadie). Pueden quedar unos días en las copias de seguridad del proveedor hasta que se renuevan.
Los datos de uso se borran a los 13 meses, o antes si apagas «Compartir datos de uso».
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos en un formato estándar (portabilidad), oponerte a su tratamiento o limitarlo, y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a soporte@plantekia.com y te respondemos en menos de un mes.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y te lo diremos en la app si el cambio es importante. Ayuda y preguntas frecuentes en la sección de soporte.